先輩の声 - 有限会社スター物流|愛知県瀬戸市|物流|人材派遣|不動産管理

VOICE

先輩の声

先輩インタビュー

本社 部長

本多 敏男

ノリタケ担当課長

二宮 祐子

課長代理

木下 盛師

参事

加賀美直明

本多 敏男

役職部長
勤続年数15年
良かったこと・学んだこと

お客様の大切な想いを運ぶ、やりがいのある仕事です。

この仕事でよかったこと
私たちは、単に荷物を運ぶだけでなく、「荷主様」のその先にあるお客様の笑顔を創り出すことを大切にしています。どうすれば喜んでいただけるかを、荷主様と一緒に考え、時には運搬前からアイデアを出し合います。お客様から直接「ありがとう」と感謝の言葉をいただけた時は、この仕事を選んで本当に良かったと感じます。

この仕事で学んだこと
荷主様やお客様の想いを汲み取り、どうすれば期待以上のサービスを提供できるか、常に考え、行動することを学びました。チーム全体で意見を出し合い、より良い方法を模索する中で、自分一人では気づけなかった新しい視点を得ることができています。この経験は、仕事だけでなく、人としても成長させてくれる大きな学びとなっています。

私たちと一緒に、たくさんの「ありがとう」を届けてみませんか?

一日の流れ
7:00出社 前日のまとめ・当日の段取り
8:30 ~ 17:00現場・打ち合わせ 
17:00 ~ 17:30当日のまとめ・翌日の段取りをして終業

二宮 祐子

役職ノリタケ担当課長
勤続年数6年
良かったこと・学んだこと

この仕事でよかったこと
お客様の大切な荷物と一緒に、その「想い」まで運んでいる。そう感じられるのが、この仕事のいちばん素敵なところです。一つひとつの依頼に心を込めて向き合って、お客様から「本当にありがとう、助かったわ」って言ってもらえた瞬間は、心がじんわり温かくなります。この仕事を選んでよかったなって、心から思えるんです。

この仕事で学んだこと
「どうすればもっとお客様に喜んでもらえるかな?」って、いつも考えています。荷物のことだけじゃなくて、お客様の気持ちに寄り添って、ちょっとした気遣いをプラスしたり。そうやって工夫するたびに、自分自身も成長できているって実感します。日々の業務を通じて、コミュニケーション能力もすごく上がったし、人としての幅が広がったなって感じています。

働く上での安心感
正直、入社前は少し不安もあったんです。でも、当社は女性が本当に働きやすい環境を整えてくれています。子育てやプライベートのことも理解してくれて、柔軟に対応してもらえるから、安心して長く働けます。女性ならではの視点や細やかな気配りが、お客様との信頼関係を深める上で大切にされるので、自分の強みを活かせるのも嬉しいポイントです。

一日の流れ
8:30出社 前日のまとめ・当日の段取り
8:30 ~ 17:00事務作業・現場
17:00 ~ 18:30当日のまとめ・翌日の段取りをして終業

加賀美 直明

役職参事
勤続年数11年
良かったこと・学んだこと

この仕事でよかったこと
この仕事は、単にお客様の荷物を届けるだけでなく、その先にある「想い」も一緒に運ぶことだと考えています。お客様一人ひとりのご要望に真摯に向き合い、どうすれば最高の形で届けられるか、チームで知恵を絞ります。無事に届け終えた後、お客様から心からの「ありがとう」という言葉をいただいた時、この仕事の奥深さややりがいを強く感じます。

この仕事で学んだこと
正直なところ、慣れない物流の世界で戸惑うことも多かったです。マニュアル通りにはいかない現場で、どうすれば効率よく、かつ安全に作業を進められるか、悩む日々もありました。しかし、その一つひとつの課題を仲間と一緒に乗り越えることで、新しい道が開けることを知りました。苦しかった経験を乗り越えた時、自分自身が大きく成長していることを実感できます。この仕事は、自分を磨き続けられる最高の環境だと思います。

働く上での安心感
当社は、社員一人ひとりの成長を真剣に考えてくれる会社です。新しいことに挑戦する時も、周りの先輩たちが温かくサポートしてくれます。性別や経験に関係なく、誰もが自分の能力を最大限に発揮し、キャリアを築いていける、そんな公平な環境で働けることを誇りに思います。

一日の流れ
7:00出社 前日のまとめ・当日の段取り
8:30 ~ 17:00現場・打ち合わせ 
17:00 ~ 17:30当日のまとめ・翌日の段取りをして終業

木下 盛師

役職課長代理
勤続年数12年
良かったこと・学んだこと

この仕事でよかったこと
面接で初めて社長とお会いした時、仕事に対する熱い想いに触れ、「この人となら、面白い仕事ができそうだ」と直感しました。その直感を信じて入社を決意しましたが、今日まで後悔したことは一度もありません。お客様からの感謝の言葉ももちろんですが、何より社長や仲間と一緒に、一つの目標に向かって突き進めることが、この仕事の最大の醍醐味だと感じています。

この仕事で学んだこと
当社では、資格取得を積極的に支援してくれる制度があります。私も入社後にいくつか資格を取得しましたが、それが自分の仕事の幅を広げ、自信にもつながりました。新しい知識やスキルを身につけるたびに、これまで見えなかった課題や解決策が見えてきて、自分自身の成長を実感できます。ただ荷物を運ぶだけではない、キャリアを築ける仕事だと感じています。

働く上での安心感
社長の言葉通り、ここは個人の努力や成長をしっかりと評価してくれる会社です。頑張れば頑張った分だけ、新しい仕事に挑戦させてもらえたり、ポジションを任せてもらえたりするチャンスがあります。自分の未来を自分で切り開いていける、そんなやりがいのある環境で働けることを、とても誇りに思っています。

 

一日の流れ
7:00出社 前日のまとめ・当日の段取り
8:30 ~ 17:00現場・打ち合わせ 
17:00 ~ 17:30当日のまとめ・翌日の段取りをして終業